Интенсив 03 · Большой вебинар в записи

Как заполнить график заявками. Методология SCORE

Экспертная коммуникация от первого контакта до договорённости о работе. Модель SCORE — адаптированная для психологов. Работает в переписке, на агрегаторах, при личном общении, в соцсетях.

Этот интенсив входит в Записи клуба «Инициатива» (12 900 ₽) вместе с 170+ другими материалами

Доступ к интенсиву
1 500 ₽
6 месяцев доступа к записи
Получить доступ
  • Вебинар ~3 часа + практикум
  • Доступ сразу после оплаты
  • Просмотр в удобном темпе
Или Записи клуба «Инициатива» — этот интенсив + 170 видео за 12 900 ₽
Модель SCORE

5 этапов экспертной коммуникации

Это не «скрипт продаж». Это навык работы с разными клиентами — структурированный и воспроизводимый. Каждый этап имеет и рациональную, и эмоциональную составляющую.

1

Установление контакта

Раппорт и управление впечатлением. Как выглядеть и звучать как эксперт с первой секунды.

2

Сбор информации

Позиция диагноста. Как задавать вопросы по модели SCORE — и слышать то, что стоит за словами.

3

Презентация

Перевод свойств в выгоды. Как показать, чем именно вы поможете — на основании того, что услышали.

4

Работа с возражениями

Не «отработка», а понимание. Как видеть, что стоит за сомнением клиента, и отвечать экологично.

5

Завершение сделки

Договорённость о следующем шаге. Когда и как предлагать продолжение без давления.

Программа

Что разбирается в интенсиве

Особенности экспертной продажи

  • Почему психологию нельзя продать «в лоб» — и что это означает на практике
  • Результат vs. отношения: баланс двух линий в коммуникации
  • Этика продаж: где граница между экспертом и «втирающим»
  • Психология выбора: через какие эмоции проходит клиент

Модель SCORE в переписке

  • Как проходить по 5 этапам в тексте
  • Шаблоны приветствий и первых сообщений
  • Когда переходить к предложению и как его формулировать
  • Типичные ошибки переписки и как их избежать

Практикум

  • Разбор реальных переписок участников
  • Упражнения по установлению контакта
  • Формулирование гипотезы о запросе клиента
  • Отработка перехода к платной работе

«До того момента, пока клиент не начинает платить вам деньги, вы находитесь в позиции коммуникатора. Задача коммуникатора — показать, чем вы можете быть полезны. Это не продажа. Это экспертное объяснение пути.»

Результаты

После интенсива вы:

  • Понимаете 5 этапов экспертной коммуникации и умеете осознанно через них проходить
  • Знаете, как задавать вопросы в позиции диагноста — собирать нужную информацию, не перегружая клиента
  • Умеете строить презентацию на основании того, что услышали — а не по шаблону
  • Понимаете эмоциональный путь клиента при выборе психолога и как с ним работать
  • Имеете конкретные инструменты для переписки: приветствие, сбор информации, предложение
  • Понимаете разницу между «навязываться» и «помочь клиенту принять решение»
Спикер

Об авторе

👤

Виктория Вострикова

Психолог-коуч с 12+ годами практики и 20+ годами в продажах и коммуникации. Личный чек в консалтинге — 3 000 000 ₽. Управляла отделом продаж. Знает экспертные продажи в дорогих сложных услугах изнутри — и адаптировала эту методологию для психологической практики.

FAQ

Вопросы

Модель SCORE изначально пришла из коучинга и НЛП — это инструмент диагностики: симптомы, причины, результаты, ресурсы, эффекты. Виктория адаптировала её как для коммуникации с клиентами, так и для самой психологической работы. Это про понимание — не про манипуляцию.
Нет. Методология экспертной коммуникации универсальна — работает в переписке, на первой сессии, при личных продажах, в соцсетях. Примеры в интенсиве даются для разных каналов.
Нет. Это доступ к записи без сопровождения. Для личной работы по вашему кейсу — консультация с Викторией (7 500 ₽ / 1,5 ч).

Выстроить систему заполнения графика

Купите интенсив или сразу Записи клуба «Инициатива» — с полной методологией клуба.

Купить интенсив — 1 500 ₽ Записи клуба «Инициатива» — 12 900 ₽

@vostrikovapsiholog

Made on
Tilda